住宾馆被抓,开房被宾馆人员
本文目录一览：
关于小情侣酒店开房凌晨遭陌生人闯入一事，酒店是怎么回应的？
针对这对小情侣的遭遇，酒店回应是工作人员失误，将房间状态登记错误，才出现了房间重复开给顾客情况。事后酒店对工作人员，进行了严厉批评教育，也向顾客正式道歉和赔偿。取得顾客谅解后，最终平息了这件事情。
一、错误发生，只因酒店员工工作疏忽
小情侣当时开的是钟点房，正在房间内休息时候，却遭遇了两名陌生男子开门闯入。这样一幕让两人内心惶恐不已，事后选择了报警处理。经过民警的调查，以及工作人员陈述，弄清楚了事情发生的原因。
这两名男子也是酒店入住客人，只因为工作人员工作失误，将小情侣入住的房间，再次开给了两名顾客。就这样才有了，令小情侣尴尬、惶恐的一幕出现。
对于工作人员的疏忽，酒店管理人员，进行了严厉的批评，也针对这样一件事情，对所有服务人员进行了培训，加强他们的服务意识，以及明确工作职责。
二、酒店对顾客道歉，赔偿顾客经济损失
顾客入住酒店，遇到这样一幕，自然不会善罢甘休。酒店对于这样一个疏忽，也只能够赔礼道歉，并适当补偿这对小情侣。最初的赔偿意见，除了道歉之外，为小情侣提供，5洗免费入住酒店高级大床房的补偿，这一个补偿，遭到了小情侣的拒绝。
这对小情侣，因为这件事情，受到了惊吓，也因为维权耽搁了很多时间，因此想要酒店赔偿他们2000元。这样一个赔偿，酒店方表示难以接受；最后在协调之下，酒店赔礼道歉，并赔偿小情侣600元，作为对他们的补偿。
这样一个情况出现，过错全在酒店管理方。通过这件事情，也给我们一个警醒；入住酒店以后，一定要反锁房门。如果不方便情况下，还可以将房间状态，设置为“请勿打扰”。
酒店服务员泄露我和男人开房的隐私,我该怎么处理
针对被酒店泄露隐私的情形，如果侵害了消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
二、侵犯隐私的行为包括哪些(《民法典》于2021年1月1日生效)
《民法典》第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
《民法典》第一千零三十三条除权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：
(一)以短信、电话、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;
(二)进入、窥视、拍摄他人的住宅、宾馆房间等私密空间;
(三)拍摄、录制、公开、窥视、窃听他人的私密活动;
(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;
(五)收集、处理他人的私密信息;
(六)以其他方式侵害他人的隐私权。
长沙一对小情侣酒店开房凌晨遭陌生人闯入，酒店该不该对这对情侣做出赔偿？
长沙一对小情侣酒店开房凌晨遭陌生人闯入，酒店该不该对这对情侣做出赔偿？
一对小情侣在酒店开房遭到陌生人闯入，酒店是应该对这对情侣做出赔偿的，因为酒店作为管理者有权利、有义务保证酒店的安全，房间内闯入了一个陌生人已经侵犯了情侣两人的隐私。针对酒店开房半夜闯进陌生人我还有以下几点看法：
一、向相关部门进行投诉、报警处理
首先要先向酒店的值班经理进行投诉，然后报警，等待警方的到来之后会调取监控取证，然后现场进行协商，协商无果要拨打12345进一步进行投诉，然后去警局备案放着类似的事情再次发生。
二、酒店立即停业整顿、反省
此问题的失误首先是酒店人员管理不当造成的，因为是通过刷门禁卡进入的房间，门禁卡一般是分为两张一张作为紧急的备用钥匙，另一张在客人入住酒店时就交到客人手中，发生这种半夜被陌生人闯入房间的情况应该立即向酒店前台了解情况，再根据实际情况对前台进行处罚或者开除处理，后续应该立即停业整顿，加强员工服务的专业性。
三、住酒店的注意事项
把门锁好住在酒店的人有很多而且杂，因此需提高安全防范意识，为了财产和自身安全，必须把门反锁好。一些贴身物品浴巾和毛巾要自备，有很多小旅馆的毛巾根本不消毒，只是洗一洗，为了自己的身体健康着想，尽量自备毛巾，因为毛巾直接接触身体，一旦不小心感染上一些病毒那就不好了。酒店一般都是会提供一次性拖鞋，但是此拖鞋一般防滑性能差很容易摔跤，所有有需要的朋友也可以自备拖鞋，最后还是要再叮嘱大家，住酒店时一定要注意安全，保护好自己。
