竞品分析和市场分析,先竞品分析还是先市场定位
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如何做竞品分析？
一、为什么要做竞品分析
我们知道，竞品分析是产品立项、产品开发中的重要活动。特别立项阶段，商场如战场，知己知彼方能百战百胜，正所谓“胜者先胜而谋战，败者先战而求胜”。另外，还有一个重要的作用就是站在巨人肩膀上模仿，这样更容易快速取得成功。
《论语》上讲:“学而时习之，不亦说乎”，说的是什么意思呢？就是说“自己觉得不如别人而效仿，并且能够根据实际情况运用所学知识，不也是很快乐吗”，作为个人需要“学而时习之”，作为企业更要“学而时习之”，只有这样才能在激烈的商战中不致被淘汰。
对企业来讲，学就意味着探索新的领域，探索未知；习就意味着在新的知识领域中挖掘和利用已有知识，学习就意味着要知行合一，既要探索新知识，又要好好利用之。人类社会为什么会进步的越来越快，就是人类利用已有知识的能力越来越强、模仿创新的能力越来越强，在商业利益的驱动下，通过不断探索和利用已有知识，驱动人类社会文明指数级增长。
模仿不仅仅是抄作业，还要在抄作业中悟出点道道来，最终超越对手。竞品只是解决问题的一种解决方案，唯有通过竞品分析找到客户面临的问题，才能超越竞争对手，实现从抄到超。华为就是学习竞争对手，最终打败竞争对手的高手。
二、竞品分析的流程
1. 做竞品分析首先要明确我们进行竞品分析的目标是什么，也就是为什么要做竞品分析，为哪个产品做竞品分析，当前产品处于什么阶段，竞品分析的目标是学习借鉴还是进行优劣势对比？是面向直接单个客户做竞品分析还是面向一个客户群做竞品分析呢，这些都会影响到竞品的选择策略。
2. 明确竞品分析的目标后，就可以进行竞品的选择了，包括竞品厂家和具体竞品的型号等，这个时候特别关注要找对竞品和厂家，不同目的选择对象也就不同，如进行优劣势分析的目标，就要选择同一细分市场的直接竞争对手的竞品，如果是学习和借鉴的则可以选择不同细分市场，甚至是不同品类的产品。
3. 竞品选择好后，就要确定竞品分析的维度，也就是从哪些方面进行对比分析或学习参考，通常可以从两个维度:商业模式维度和客户维度，商业模式维度住要分析该竞品的市场和客户、关键特色、客户群定位、产品定位、解决客户什么问题、功能、性能、关键技术、盈利模式、产品开发团队等；客户维度可以从$APPEALS八维度及其子维度上进行对比分析。
4. 选择好分析维度后就要确定采用的竞品分析方法，比如是用比较法还是功能拆解法、反向工程还是矩阵法。常用的竞品分析方法:
1).$APPEALS比较法:通过与竞品的八维度及其子维度的进行横向比较，找出客户对竞品满意和不满意的纬度，以便规划新产品的改进点。
2).竞品跟踪矩阵:分析跟踪竞品的历史版本，找到竞品各版本的发展规律，包括特性和应用场景之间的发展脉络，预测竞品下一步的行动计划，这样提前布局自身新产品的特性，以狙击对手未来的产品。
3).功能分解比较法:把竞品分解成一级功能，二级功能，三级功能，以便于对竞品进行全面了解竞品的构成，可以和方法4结合起来一起使用。
4).通过竞品分析探索需求:挖掘竞品功能所满足的深层次需求，以便找到更好的解决方案，提升产品的竞争力。
5).竞争分析识别优势劣势（包括竞品分析)，pestel、行业分析识别机会威胁。最终目标都是形成竞争策略（扬长避短、趋利避害）或者营销策略。
5. 确定了竞品分析的方法，就可以编写一份竞品分析方案，基于方案开展相应的竞品分析活动。竞品分析方案包括以上步骤确定的信息，以及需要什么样的准备，包括测试环境准备、数据信息准备、调研数据准备、竞品准备、分析人力和执行计划等，该方案和计划应得到评审。方案得到批准后就可以开展竞品分析活动了，在分析活动做好相应的过程和结果记录，以便于数据分析。分析过程可以看成是一个需求分析过程，对数据和信息进行过滤、分类、排序、证实、澄清等，目的是通过抽丝剥茧找到我们想要的信息，为我们进行SWOT分析服务。
6.最后就是要编写竞品分析报告，包括分析背景（为什么要进行这次竞品分析）、竞品选择（竞品名称、选择理由、竞品的版本）、测评环境（可分为静态测评和动态测评，描述人、机、料、法、环）、关键发现（先给出竞品分析结果:分析纬度1、分析纬度2、分析纬度3、......)，以及最终竞品分析结论（竞争策略、对产品的建议和行动计划，具体而具有可操作性），并且附上竞品分析过程中的原始数据。
三、结论
需求收集活动中，高质量的竞品分析其效果往往胜过漫无目的去调研；产品方案设计中，高质量的竞品分析往往胜过绞尽脑汁地创新；产品运营中，时刻关注竞品动向并做好竞品分析，快速调整营销策略，才能知己知彼，百战不殆。
从扇贝单词案例，剖析竞品分析四步法和竞品分析实践
市场上背单词的app比较多，暂时还没有出现垄断市场的产品，目前市场份额比较大有扇贝单词、百词斩、知米背单词、乐词、开心词场等，而我本人现在用的是扇贝单词。本期计划写一篇竞品分析的文章，我决定选择扇贝单词作为本期文章的主角。接下来，就以扇贝单词为例，剖析一下竞品分析的四步法。
第一步：竞品分析的目的是什么？
确定竞品分析的目的是我们做竞品分析的第一步，只有确定了目的，才能指导我们选择哪些竞品、通过哪些途径获取信息以及选择哪些维度进行分析。
可以说竞品分析贯穿着产品的整个生命周期和关键阶段。
1）项目启动期，需要分析竞品的市场规模、市场占有率、商业模式、产品定位、用户等，以确定本产品是否还有市场，如果有市场的话本产品的定位是怎样的；
2）产品研发期，需要分析竞品的目标用户、使用场景、用户需求、核心业务、业务流程、核心功能、功能结构、信息结构、页面流程等，以确定本产品可以更好的满足目标用户的需求；
3）产品运营期，需要分析竞品的运营活动、运营数据等来制定本产品的运营策略和目标，获得更多的目标用户；
4）商业变现期，需要分析竞品的商业模式、销售渠道、营业数据、全部业务等来制定本产品商业变现的策略和目标；
5）迭代更新期，需要分析竞品的迭代周期、全部业务、业务流程、全部功能、功能结构、信息结构、页面流程、界面表现等来确定本产品的迭代速度、迭代内容以及实现最优的用户体验。
第二步：如何选择竞品？
选择分析的竞品可以分为三个类型：
1）核心竞品：同目标用户、同使用场景、同用户需求的第一梯队产品；
2）重要竞品：目标用户、使用场景、用户需求有一个不同，其细分领域第一梯队产品；
3）潜在竞品：目标用户、使用场景、用户需求不尽相同，可借鉴性强的第一梯队产品。
以扇贝单词为例，要选择竞品，我会先分析一下扇贝单词的目标用户、使用场景和用户需求，然后据此来选择不同的竞品。
扇贝单词的目标用户、使用场景和用户需求：
1）核心竞品：百词斩、知米背单词
百词斩和知米背单词的目标用户、使用场景、用户需求几乎一样，而且属于第一梯队的产品，所以我会将百词斩和知米背单词作为核心竞品来分析。
2）重要竞品：有道词典、猿题库
有道词典跟扇贝单词相比，目标用户基本吻合，都以英语学习者为主；但是用户的使用场景和需求却略有区别，有道词典的用户使用场景为翻译，用户需求主要是将外语翻译成中文或将中文翻译成外语，这个使用场景和用户需求在扇贝单词中也存在，但不是最主要的使用场景和用户需求。
猿题库跟扇贝单词相比，目标用户有少量重合，即K12英语学习者；用户的使用场景虽有区别，但是本质相似，前者是刷题，后者是刷单词；用户需求也类似，都是掌握新的信息，巩固老的信息。
两个产品的可借鉴性强，可以作为扇贝单词的重要竞品。
3）潜在竞品：keep、蜗牛读书
Keep的目标用户、使用场景、用户需求虽然跟扇贝单词完全不同，但是两款产品的商业模式都是增值服务收费，都是工具类产品，产品都在主张“自律”、“提升自己”的价值观，以及都有打卡、社区等功能。
蜗牛读书的目标用户、使用场景、用户需求跟扇贝单词也是完全不同，但是两款产品的商业模式都是增值服务收费，蜗牛阅读作为工具型和内容型结合的爆款产品，在产品的运营方法、变现方式、提升用户粘性等方面一定有值得借鉴之处。
第三步：如何获取竞品信息？
我们把获取竞品信息的途径根据难易程度可以分为：公开信息、半公开的信息和内幕信息三类。
1）公开信息：靠关键词在网上能搜索到的信息
例：百度/谷歌搜索引擎、百度指数、app annie、公司财报、艾瑞/易观、36kr、微博/微信；
2）半公开信息：需要一定的统计、检测和合理的估算才能得到的信息
例：亲自体验、Excel、爬虫；
3）内幕信息：需要通过谨慎推理以及特殊方法才能得到的信息
例：沙盘推演、人际情报、黑客。
第四步：如何选择竞品分析的维度？
产品经理做竞品分析的能力可以分为三个等级：
1）初级：能找到同类产品的竞品，照猫画虎的抄袭竞品的功能；
2）中级：能看到竞品做的动机和原因，并根据项目和公司所处的阶段来选择不同的竞品或竞品的不同阶段；
3）高级：没有竞品的时候，能够从横向和纵向对比来发现竞品。
我们在做竞品分析的时候，避免分析报告做的太浅显，一方面要按前边说的方法找到合适的竞品和有用的信息，一方面要根据分析目的从不同的维度对竞品进行深入分析。用户体验五要素提到的：战略层、范围层、结构层、框架层和表现层是一种很有效的逐层分析的维度，但是并不能适用于不同的竞品分析目的。这里提供一个将五要素拆解之后的竞品分析维度，分析者可以根据不同的竞品分析目的来灵活选择。
竞品分析的维度：
市场：政策环境、市场规模、市场阶段、市场占有率、商业模式、产品定位等；
资源：公司团队、投资方、供应商、销售渠道等；
数据：月活、PV、UV、营业收入、营业成本、利润、迭代周期等；
运营：活动时间、活动成本、转化率等；
用户：用户画像、使用场景，用户需求，用户反馈等；
业务：业务流程、核心业务、非核心业务等；
功能：功能结构、核心功能、非核心功能等；
信息：信息结构、核心信息、非核心信息等；
界面：页面流程、设计风格、主色调等。
竞品分析实践
一份合格的竞品分析报告，不需要选择全部类型的竞品，也不需要包含以上全部的竞品分析维度，而应该根据我们的分析目的来选择最适合的要素得出结论。
如果此次竞品分析的目的是为了做扇贝单词的商业变现，我会着重选择的背词斩、知米背单词、有道词典、猿题库、keep、蜗牛读书的商业模式、销售渠道、营业数据、相关变现业务和功能等最有价值的几个要素来做详细的分析；
如果此次竞品分析的目的是为了做扇贝单词的迭代更新，我会着重选择背词斩、知米背单词的迭代周期、全部业务、业务流程、全部功能、功能结构、信息结构、页面流程、界面表现等最有价值的几个要素来做详细的分析。
假设本次竞品分析的目的是扇贝单词的迭代更新，选择核心竞品百词斩和多米背单词，以下是竞品分析的全部内容。
体验环境： iPhone 6S
版本信息：
扇贝单词：v7.9.28(730)-4.2.3
百词斩：6.2.12
知米背单词：v3.8.5
1. 产品业务
对比扇贝单词、百词斩、知米背单词的全部业务我们可以发现：
1）扇贝单词相较于其他两款竞品的业务是最全的，但是缺少上传单词书的业务；本期竞品分析的目的既然是产品的迭代更新，那么我就会把“上传单词书”加入我的产品需求池；
2）三款产品的核心业务是单词的记忆、测试、复习、测评和翻译，除了上传单词之外，扇贝单词从业务层和其他两款竞品相比没有遗漏，那就需要从功能层再做详细分析。
2. 产品功能
对比三款产品的功能我们可以发现：
1）扇贝单词在背单词、单词测试和单词复习这几个功能上做的最简单。背单词没有图片关联记忆法、选词填空记忆法，复习单词没有英文选意、中文选词、听音速记、拼写填空、拼写组合、选词填空的方法。其次，复习单词的功能与背单词功能结合在了一起，这与扇贝单词所主导的重复记忆法有关——用户在记忆新单词的时候会出现之前已经掌握的旧单词，用户通过选择“认识”与“不认识”来完成复习的目的。扇贝单词主导有别于其他两款竞品的学习方法有利也有弊。
优点：
a.自动帮用户复习单词，适合于自觉性较差的用户；
b.影响记忆的因素单一，对单词的记忆更加的长久和准确；
c.学习认识和不认识的单词的时间不同，学习时间安排更加合理。
缺点：
a.背单词、单词测试和单词复习的方法单一、枯燥，缺少趣味性和多样性；
b.复习单词的推送机制完全取决于用户的操作，推荐机制的可撤销性差；
c.复习单词只能由系统推荐，不可自主复习；
d.只能测试今天学习的单词，之前学习的单词不可测试。
2）扇贝单词在辅助背单词的功能上做的是最丰富的，知米背单词基本上没有这一功能，考虑到该功能不如背单词、单词测试和单词复习三个功能核心，这里可以将百词斩的“单词电台”和“单词PK”小游戏加入产品需求池，待后续的需求分析之后再做取舍。
3）在引流功能上，可以在知米背单词上看见两处亮点，四六级证件生成器和大学录取通知书生成器虽是两个小工具，但却很可能是刷爆朋友圈的营销神器。
3. 功能结构
对比三款产品的功能结构，会发现每个产品有各自的侧重点。
1）扇贝单词
重点在为扇贝系列产品导流，将导流第一入口放在了首页最重要的区域；其次，在“发现”里边还有第二入口；另外，整个课程模块也是在销售系列产品的服务；以背单词功能引流，将英语其他能力提升作为增值服务来变现的商业模式明显。
2）百词斩
产品将“复习”作为第二个独立模块，对核心业务的把握非常准确；但是将一个单独的模块作为淘宝官方旗舰店的导流入口，点击之后跳转至淘宝的旗舰店，用户体验非常不好，这应该是产品出于企业盈利压力的考虑。
3）知米背单词
三款产品中知米背单词是功能做的最少，产品将“阅读”作为第二核心业务，以及重点为知米阅读产品导流。
综上，分析完三款产品的功能结构之后，对扇贝单词的功能结构有如下优化建议：
a.背单词作为产品的核心功能，修改学习计划的功能入口太深；
b.为扇贝系列产品导流的入口至少有三处，首页核心区域宜放产品的核心功能，为扇贝系列产品导流跳出，用户体验不好；
c.“发现”模块的功能多而杂，包含了社区、商城、辅助单词背诵、引流、导流等多个业务，而且页面的扩拓展性差；
d.单词量测评作为小游戏的二级功能，一是入口较深，一是分类不准确，单词量测评应该属于较核心的功能放在明显一点的位置；
e.社区和社交业务的各个功能之间太独立，关联性太小，我的关注和我的粉丝的入口很难找到。
4. 界面布局
对比三款产品的核心功能-背单词页面的界面布局可以发现：
1）扇贝单词
a.信息量：最少
页面最重要的信息是坚持打卡的天数，主张用户坚持学习，享受天数逐渐增加而带来成就感；其次，没有剩余天数和剩余单词量的信息，与产品主导的重复记忆的学习方法有关。
b.布局均衡：最好
页面的布局均衡性最好，不会在视觉上对一个模块产生聚焦。
c.界面层次：最差
主要功能不突出，而辅助功能所占的区域太多，喧宾夺主。
2）百词斩
a.信息量：最多
传达给用户的信息过多，甚至有重复信息，用户能对信息全方位把握，但是增加了用户的记忆负荷，不能突出产品主要传达的信息。
b.布局均衡：适中
信息区域和功能区域的比例相差不大，整体的平衡感适中。
c.界面层次：适中
主要功能与辅助功能的主次关系适中，主要信息与辅助信息的主次关系也适中；基本功能的tab相较于其他两款产品多一个，且“周边”tab为直接导流入口。
3）知米背单词
a.信息量：适中
主要信息为距离任务完成的天数，可以给用户传达学习的紧迫感以及天数逐渐减少的成就感；其次，每日任务量、总的任务量和剩余任务量也能在界面上体现，信息量适当。
b.布局均衡：最差
信息模块占据了页面的大部分比例，上下平衡感失调。
c.界面层次：最好
主要信息与辅助信息的主次非常明显，主要功能与辅助功能的主次也非常明显，整个页面的层次感是最强的。
综上，本次对扇贝单词做迭代更新，从背单词页面的界面布局上可以做如下优化：
a.导流模块占页面的比例要下调；
b.主要功能按钮“开始学习”可以适当变大；
c.辅助背单词功能“用短语背单词”、“看视频学单词”可以从样式和布局上减小视觉干扰。
5. 视觉设计
1）扇贝单词
a.Logo风格：单色、极简、理性
b.icon风格：风格不一致，有扁平化的，也有拟物化的
c.主副色一致性：主色调与logo一致，副色调为主色调的邻近色和对比色
d.细节一致性：配图的色彩搭配与产品的整体风格基本一致
2）百词斩
a.Logo风格：单色、极简、趣味
b.icon风格：风格基本为扁平化
c.主副色一致性：主色调与logo一致，副色调为主色调的对比色
d.细节一致性：配图的色彩搭配与产品的整体风格基本一致
3）知米背单词
a.Logo风格：绿橙配、渐变、传统、专业
b.icon风格：风格基本为扁平化
c.主副色一致性：主色调与logo一致，副色调为主色调的对比色
d.细节一致性：配图的色彩搭配与产品的整体风格基本一致
综上，本期对扇贝单词做迭代更新，可以统一icon的风格。
总结：以上的竞品分析实践以扇贝单词的迭代更新为目的，选择了百词斩和知米背单词两款核心竞品，从产品业务、产品功能、产品结构、界面布局和视觉设计五个维度做了竞品分析。最终，找到扇贝单词迭代更新的需求点。由于时间有限，分析的目的偏大，此次竞品分析还是有不够完善的地方。另外，文章中如有描述欠妥之处，还望读者指正。
面对竞品分析，设计师该如何下手？
应该每个人都做过竞品分析，只是关注的点或者目的不一样。
比如某天，大Boss给 PM 一个需求：用户觉得登录/注册步骤太繁琐，并且没特色。产品经理可能会根据目标用户或者产品定位，选出几个 APP 供给交互/视觉设计师参考，并交代清楚需求。交互设计师会将所有相关 APP 进行对比，取其精华去其糟粕，从而得到适合的最优方案交给视觉设计师。视觉设计师在得到相应需求和原型后，同样要做竞品分析，只是他们更关注视觉方面。比如某个 APP 的按钮为什么选择大圆角的，是否大圆角也适合我们呢？
以上这个例子，看似是产品经理在引导我们去做竞品分析，实际上，这并不需要某个角色去刻意引导我们。每个人每个角色（包括开发和测试）都可以做竞品分析，并且很值得去做。简单来说，这就是一个互联网人要有的产品思维。
什么是竞品分析？
竞品即竞争产品，竞争对手的产品，竞品分析顾名思义，是对竞争对手的产品进行比较分析。
竞品分析（Competitive Analysis）一词最早源于经济学领域，是指对现有的或潜在的竞争产品的优势和劣势进行分析。随着互联网的火热，现在被广泛应用于互联网产品的立项筹备阶段。通过严谨高效的竞品分析，可以让产品团队对自家产品的需求把握、对市场态势有更加清晰的认知，知彼知己。
真正有用的竞品分析，并不是说简单地找几个类似的产品，罗列几个功能，说几个优缺点就完了。更为重要的是，其中很多文案撰写逻辑，对比分析方法论，还有最重要的是分析后所得到的解决思路。得到可以落地的策略，才是竞品分析的意义所在。
竞品分析的目的是什么？
做竞品分析之前，一定要明确：你的目的是什么？到底需要分析什么？只有先把目的搞清楚，才知道应该重点分析什么。其次，目的决定了我们分析的侧重点是大而全，还是窄而深。当分析重心放在面上的时候，就很难突出重点，同理，大而全则很难兼顾窄而深。
简而言之，带着目的去分析，会让你分析的效率更高，也会让分析变得更有价值。
1. 功能借鉴
如果某个核心功能，想要快速借鉴（抄袭）目前有着类似功能并且已经成功/成熟的产品，那么我们可以重点关注下产品功能，比对一些需求场景、业务流程、交互体验、UI页面等。
2. 产品动向
如果你是要重点研究对方可能接下来会做些什么事，可以重点关注业务形态、产品的数据表现、功能迭代、运营方式以及销售渠道等。
3. 盈利模式
盈利模式，其实是很多初创公司都会遇到的问题。公司经营多年迟迟没有盈利，入不敷出。这个时候我们就可以去分析同行产品间的产品形态、业务逻辑、运营方式和销售渠道等。
4. 了解行业
如果你其实对于一个领域还没什么了解（比如刚跨行新入职的「小白」），只是想要通过几款产品的深度研究，更好地了解这个领域的产品，那你可能需要进行一个完整的横向对比，但在此基础上仍然需要有侧重点。比如想知道这个行业到底是处于发展期、成长期还是衰退期，抑或是想了解这个行业赛道上的资本青睐度等。
5. 产品潜力
如果你是要看看两款或几款产品，哪一款更有前途更有潜力，或者生命力更强，那可以重点看一看行业现状、市场前景、产品形态、数据表现、功能迭代、运营方式等。
当然，以上都是举例，我们的分析目的肯定远不止这些。希望大家通过这些例子，了解到明确竞品分析目的的重要性，切忌沦为套模版。在确认好目标后，我们就可以从市场、产品、体验 3 个角度展开分析。
如何去做竞品分析？
了解了什么是竞品分析，明确了竞品分析的目的，就可以正式开始竞品分析了。可分为 4 个步骤。
1. 市场分析
在市场分析这个纬度，我们主要分析行业背景、市场规模以及整个行业的发展趋势。然后，归纳出行业目前面临的风险，以及可采取的相关对策。另外，了解整个市场下的用户规模或特征，可为后期选择竞品指引方向。
如何获取以上这些信息呢？常用的方法是通过行业报告、行业白皮书等。比如，艾瑞咨询、易观千帆、极光大数据、亿欧智库以及199IT网等权威网站发布的一些行业报告，都极具参考价值。
如下图是关于中国短视频市场的研究报告，就是来自艾瑞咨询：
除此之外，还可以逛一逛垂直行业的相关网站，比如宠物行业的狗民网、电商行业的网经社以及一些行业论坛等等。而且百度文库里也有很多分析报告（时效性不是很强，不过作为参考还可以）。简而言之，多百度，多Google。
2. 选择竞品
收集竞品
选择竞品的第一步，首先得收集竞品，那么收集的渠道有哪些呢？
应用市场搜索、排行榜：通过app store、安卓应用市场搜索，这个比较司空见惯了。另外，还推荐七麦数据和酷传。根据所输入关键词，系统会自动提供一部分竞品参考。如下图，是输入关键词「拼多多」后的搜索结果。
行业报告：推荐艾瑞咨询、极光大数据、易观千帆、亿欧智库等。
百度搜索关键词推荐产品。如下图，是在百度输入关键词「拼多多」后的搜索结果。
其他的方法：问朋友、朋友圈、微信群等等。逛逛行业论坛，浏览相关文章。比如36氪和虎嗅上的文章，有很多前瞻性还比较好的。还有像企查查和天眼查上面，进入相应公司后面也会有个竞品推荐，但是目测算法不太精准，看看就好。
确定竞品
判断是否属于竞品，主要是看三个方面：相似的市场、相似的产品功能以及相似的用户群体。如果三者同时满足，则可称之为直接竞品。满足其一或者其二，则为间接竞品或潜在竞品。
例如：如今的抖音与微视，当年的新浪微博与腾讯微博之间的关系都是直接竞品。而美团和高德，因和滴滴都有着相似的用户群体（见下图），都属于滴滴的潜在竞品。而当年美团推出打车和高德的顺风车，在网约车领域，明显给行业巨头滴滴增加不少压力。
至于最后到底是选直接竞品还是潜在竞品，就要看你做这个竞品分析的目的了。如果是想做比较全面的研究报告，多数情况下优先选择直接竞品。如果侧重点比较明显，也可根据具体针对的点选择潜在竞品。
3. 竞品分析
在收集、整理完关于行业、市场等资料后，我们根据自己的目的确认了要分析的竞品（一般2-3个），接下来就可以做竞品之间的分析。这一块也是这篇文章的核心内容。
产品定位
想要在某个赛道杀出一条血路，产品肯定要做差异化。这个差异化一般体现在产品定位、用户定位上。
了解竞品的产品定位，可以去看它官网，还有个最通用的方法是上百度百科查一查，也可以参考各大平台最新的行业研究报告等。过程不重要，结果是好的就行。如下是短视频赛道上的三个头部玩家抖音、微视、快手产品定位的简单罗列（来自百度百科）：
抖音、微视、快手虽然都是短视频赛道的产品，但是产品定位还是有所区别。
抖音是一个专注年轻人的音乐短视频社区，目标定位一二线年轻人，坚持「时尚、潮流」的定位，打造 15S 的音乐短视频社交。
微视则是直接对标抖音，基于腾讯开放关系链的 8S 短视频分享社区。用户通过微信和QQ账号一键登录，可将拍摄的短视频同步分享到微信好友、朋友圈、QQ好友和QQ空间。
快手是用户记录和分享生产、生活的短视频社区平台。比起前两者的潮和年轻化的定位，快手面向用户人群更广泛，创作的内容和主体也更贴近普通人生活。
由上，我整理如下结论：
△ 三大产品的产品定位差异化
△ 三大产品的用户定位差异化
简而言之，抖音，年轻与潮流，重「内容」；快手，真实接地气，重「人」。微视，重「引流」，抢占两者市场。
用户画像
以下是来自企鹅智酷2018年《抖音快手用户研究报告》中关于两大产品用户画像分析：
结合以上，可以得出：抖音在女性用户、年轻用户、高收入高学历用户以及一线城市用户占比上高于快手，但二者并未形成明显的用户画像对立。
两者的主要用户粮仓，依然在非一线城市。
其实你会发现，早期的抖音真的有和快手，做差异化竞争。两者产品定位完全不一样，也正因为此，抖音后期得以在快手的弱势区域迅猛增长。不过现如今两者正慢慢走向大众化，尤其是抖音已经瞄准三四线城市的市场，内容不再那么高大上，很多偏低俗内容，以至于去年还被行政处罚。而微视呢，更像是一个观望者，目前看来真的就只是在抢占两者市场，暂未看出明显的差异化。
场景分析
以下是来自企鹅智酷2018年《抖音快手用户研究报告》中关于抖音、快手消费者场景分析：
结合以上，可以得出：
用户使用快手和抖音多用来打发无聊时间，饭后与睡前的成段时间是典型的使用场景；
抖音用户更爱刷「推荐」，而快手用户刷「关注」比例更高。
产品功能
梳理竞品功能架构，对于我们做一个新产品是一个很好的参考，对于老产品更是个优化迭代的参考。以下也是以抖音、微视、快手为例进行功能架构的简单梳理：
由三者对比可看出：
微视的功能最多最杂，快手最简单，抖音其次；
三者的核心功能，均为拍摄/发布、浏览视频。
首页视频浏览模式：从以上分析可看出，三者的浏览模式几乎一致，都采用全屏循环播放模式。
快手有几点差异化：
右滑出现的是视频列表的缩略竖版，抖音和微视则都是进入作者主页；
快手在当前视频会滚动显示用户评论，单击则出现「暂停」图标/进度条（大于30秒的视频）。
前面了解了快手的产品定位后，对于这两点差异化就很容易理解了。快手更重视「人」，这个「人」不仅仅是看视频的人，还有拍视频的人。所以左滑展示创作者的视频列表，弱化了视频的封面引导，即增加了作者作品的曝光率，又可以让观看者沉浸式浏览。
而抖音更注重视频质量，所以想看作者其他的视频，也必须点击到作者主页，看到所有视频封面然后挑选。当然，除了这一点，与其背后运营策略肯定也是有一定关系的（主页有抖音小店，可加速作者变现）。
拍摄/发布流程对比：
依据以上操作流程来总结：
操作流程的复杂程度，抖音和微视是类似的，操作简单，易于上手。快手相对来说操作流程复杂。
在功能设置上，微视的特效要略多于抖音，在「美化」方面微视加入了美体特效，还有歌词字幕功能，这是微视的一大拍摄亮点。而快手的功能较多，快手有K歌功能和照片编辑视频功能，这一点是不同于抖音和微视的。
交互体验
这个部分，建议只分析核心功能的交互体验。如果想要详尽到各个模块，应该与交互设计师协作完成。
在开始之前，我们可以带着这几个问题去做：主要功能入口是否清晰明确？各入口间跳转是否会迷失？最重要的内容有没有直接展示？通过分析，看看竞品的在交互设计上有没有值得我们借鉴的地方，我们是否可以做到更好。
假如：对方的产品的页面布局比我们更舒适，更受用户欢迎，那我们可以基于自己产品定位和品牌基因，考虑是否可以借鉴。
还是以抖音、微视、快手三大产品为例进行分析。
以上是抖音、微视、快手三者的主页布局（原型），通过对比可得出：
在主页上，无论是布局还是交互手势，三者都非常趋同。有几点明显的差异是：
快手的导航，采用了安卓的 MD 设计规范，将导航放于顶部，利用抽屉导航收起其他功能。这与快手的早期用户定位有关，毕竟是主攻下沉市场，三四线城市用户用安卓手机偏多。遵循 MD 规范是个很不错的选择。
快手左滑切换出作者的作品列表（缩略图）。这么做用户更加沉浸，并且增加了创作者其他作品的曝光率。而抖音与微视，左滑转到作者主页，相当于是引导用户关注作者，增加的是创作者的曝光率，更符合其培养网红/KOL的运营理念。
微视把点赞、评论、分享等功能图标放在视频底部，这个布局真的是有点迷之尴尬，非常容易误点。而且，对于习惯抖音、快手（虽然也刚优化不久）的用户来说，很不习惯。
以上只是举例分析了抖音、微视、快手三者首页的交互体验，仅供参考。实际做的过程中，大家可根据自己的需要，或产品迭代的需求，具体情况具体分析。
视觉设计
视觉设计和交互同理，如果想要详尽的分析，请与视觉设计师协作完成，他们肯定在这方面更专业。我们依然以抖音、微视、快手为例，讲一讲如何进行视觉设计的分析，先来看三者的 LOGO 设计对比：
抖音的 logo 将品牌名称首字母「d」与五线谱中的音符元素融为一体，并通过故障艺术手法体现出了「抖动」 的动感姿态，再配以黑色的底色，给人一种很炫酷的感觉。
微视底色则以渐变色蓝红搭配中间形似「播放」的标识，传达出一种新潮的感觉。但是渐变色色调丰富容易引起视觉疲劳，这样的设计相对更加小众，不过也符合他们产品定位新潮炫酷。
快手则以橙色为主色，加上很好识别的「摄像机」标识，给人清晰地传达出快手是一款视频软件。其次，纯色搭配，简洁明晰的设计理念更符合前几年流行的 APP 设计搭配，相对也没有后期 APP 的更加闪亮炫酷。
页面的视觉设计对比：
由以上对比，可知：
整体来说，三者的视觉设计都做得还不错，因为前期产品定位的缘故，快手在三者中，视觉设计偏简单，不像抖音和微视高大上。而微视与抖音相比，很明显的是，微视在动效方面，比抖音用心很多；图标设计上面，给人的感觉也更加精致、统一。
商业模式
商业模式是一个非常宽泛的概念，通常我们所说的与商业模式有关的说法很多，包括运营模式、 盈利模式、B2B模式 、B2C模式、「鼠标加水泥」模式、广告收益模式等等，不一而足。商业模式是一种简化的商业逻辑。用最直白的话说：商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。
仍然以抖音、快手为例，简单分析三者在运营模式和盈利模式上的差异。
运营模式：
盈利模式：
由以上对比，可知：
抖音在运营方面可谓下足了功夫，一路高歌猛进，短时间内起势。相对来说，快手的运营较佛系，尤其是前期，几乎是没有运营（CEO宿华：没有明星导向，不捧红人，做一只「隐形」的手）。2017 年感受到了来自抖音的压力，才开始正式发力开始做宣传运营。
微视除了靠腾讯引流，最明智的举措就是与央视大型晚会进行了合作。不过，抖音从侧面切入，与 25 家央企达成合作顺利入驻抖音。
盈利模式方面，快手和抖音的盈利模式几乎一样，只是快手更依赖主播的直播打赏的五五抽成，而抖音更依赖信息流广告。
微视在盈利模式上，对比前两者显得有点滞后。应该尚在找寻中，目前就算是接广告也只是腾讯旗下产品的广告。除此外，电商变现也正在孵化中。
下图是三者月活数据对比，抖音作为后来者，已经超越快手，成为短视频赛道的老大哥。而微视，商业模式还尚未成熟，有待摸索。
4. 分析结论
以上三个模块，让我们知道了如何对行业进行分析、如何选择竞品、如何对竞品进行对比分析。最后一个步骤，我们需要从以上所分析的内容，得到有利于我们产品的策略或方法，包括发展战略、营销策略、迭代策略等等。
分析的方法论有很多种，最常用的是 SWOT 分析法，此外还有 4P/4C 理论、PEST 理论（常用来分析宏观环境）、波特五力模型、波士顿矩阵（又叫四象限分析法）等等。不同的方法有不同的使用场景和不一样的作用。感兴趣的可以去网上查一查这些方法论的使用案例，或者私下交流，这里就不做过多的探讨了。
以抖音为例，针对其他两款竞品进行 SWOT 分析：
从以上分析，我们得到 4 个发展战略。
SO战略
利用强力的智能算法，以及有效的运营模式优势，增强内容的质量，在短视频这个风口下，快速占领用户群，抢占市场份额。
利用当下庞大的用户量，提高产品本身在短视频领域的市场竞争力。
利用母公司本身的资金支持，加大运营力度对产品的设计、运营及 UGC、PGC 等内容的质量提升。
利用目前广告商的青睐，不断尝试商业化变现方式。
WO战略
在短视频风口市场，优化自身的智能推荐算法，优化用户的生命周期管理，建立用户的防流失机制，提高产品竞争力。
建立更加贴近用户的运营架构，优化自身产品短视频流量的分发机制。
加强 PGC 运营，建立平台，并尝试从 PGC 作者及广告商的商业化运作。
激励更多普通人创造内容，沉淀社交关系。
ST战略
利用技术算法优势、运营优势，继续增加产品竞争力，从功能、运营方式等建立自己的核心优势抢占市场份额，增强产品在终端用户的影响力，给腾讯和阿里系同赛道产品制造压力。
研发算法审核机制，规避政策风险。
利用自身的技术运营等优势，抢占大量的市场份额。
WT战略
优化推荐算法提高用户粘度，建立技术壁垒。
做市场下沉，抢夺三四五线城镇用户。
联合多流量平台，实行异业联盟政策，增强在终端的影响力。
完善质量把控机制，防范有关政策风险。
根据产品当下的发展阶段，选其中一个作为发展战略落地执行。实际分析过程中，我们会根据不同的需求，获得相应的结论。
总结
古人有云：知己知彼百战不殆。分析别人的产品是为了指导自己的行动，取其精华去其糟粕。不要为了分析而分析，要带着目的去分析，最后一定要总结出行动点。
最后，我将今天分享的内容整理如下，大家可以参考这些点去做竞品分析。
一定要带着问题、带着疑惑去分析。如果你想套模版，真的没必要。做竞品分析对于了解整个行业动态非常有帮助，基本上你做下来了，整个行业的玩法、规则等都会大概清楚了。然后想要用什么样的打法，就看你目标是什么了。
