京东和客服的聊天记录,京东客户聊天记录

京东客服可以看到之前的聊天记录吗

1、京东客服可以看到之前京东客户聊天记录的聊天记录。在京东客服处理案件时京东客户聊天记录，之前的聊天记录会作为处理的依据发送给当前处理案件的京东客服。京东客服是京东公司处理各项事务的客户服务人员。

2、京东商城与店铺客服对话可以查看历史记录。查看聊天记录可以用以下方式京东客户聊天记录：京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。

3、录音保留只要是为了看客服回答是否规范，或作为证据使用，半年内客服人员是可以随时查看，查看目的是看客服是否规范，半年后到一年基本只有作为证据或者查案才会使用了，那么多数据，没人会无聊挨着听的。

4、京东商家后台的管家中查看聊天记录。方法是：打开并登陆商家帐号，登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击：咚咚客服管家按钮，点击它进入另一个窗口内。

京东客服聊天记录怎么分享出来

1、截图然后进行分享。京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截图按钮，可以直接使用。也可以使用QQ的截图功能，快捷键为ctrl+alt+A。或者复制粘贴为文档，新建一个记事本或者word来保存。

2、想要把你跟京东客服聊天的记录截屏发到正在聊天的客户，那么你可以发挥找一下你之前聊天的记录，把它截屏保存下来，然后发给正在聊天的客服就可以。

3、历史消息。查看与客服的历史聊天记录就可以了。长按视频，会弹出界面，点击保存就可以了，打开京东app，在信息页面找到和客服的通话记录，点开视频，长按后会弹出一个界面，在其中点击保存就下载下来了。

4、联系客服转移京东聊天记录，联系客服登录官网导出。

5、录音发给京东客服的方法：录音文件保存在手机内，打开客服聊天对话框，添加文件录音发送即可。京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。

京东商家后台哪里查看聊天记录

1、查看聊天记录可以用以下方式：京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。

2、您可以登录京东商家后台京东客户聊天记录，在消息中心-消息记录中查看京东商家离线消息。此外京东客户聊天记录，您可以在登录后台后京东客户聊天记录，点击右上角的提醒图标京东客户聊天记录，查看京东商家离线消息。

3、在设置里面可以查找聊天记录，然后打开就可以看到。京麦是卖家工作台，针对京东商家使用的店铺运营管理平台，整合了京东及第三方软件服务商（ISV）优质资源，提供了更多的运营工具选择。

4、查找聊天记录如下：登录京东账号，在首页右上角点击“消息”按钮。进入“京东客户聊天记录我的消息”页面后，在页面顶部选择“客户服务”，可以看到与京东客服的所有聊天记录。

5、京东客服的前一天聊天记录可以在京东官网的“我的订单”栏目中找到。根据上述问答中的内容，用户可以在“我的订单”栏目中找到前一天和京东客服之间的通话记录，并可以查看对话内容和时间。

京东客服聊天记录保存多久

一直保存。京东和客服的聊天记录，只要不删除聊天界面的话，会一直保存的京东的客服和自己聊天的时候都会有工号的。

保存半年。录音保留只要是为了看客服回答是否规范，或作为证据使用，半年内客服人员是可以随时查看，查看目的是看客服是否规范，半年后到一年基本只有作为证据或者查案才会使用了，那么多数据，没人会无聊挨着听的。

到30天。根据旺旺活跃度，在零级到五级的时候，聊天记录保存时间是七天，在六级到十七级之间时，聊天记录保存的时间为十五天，如果达到十八级以上，在线聊天记录可以保存一个月。

而且网页的聊天窗口还很小，不能保存聊天记录，很不方便。也可能过段时间京东再修改程序就支持这个功能了。京东商城怎么查看昨天的客服聊天记录，急 在线等 即时聊天界面，无保存记录，无法查询。京东服务器才有。