京东怎么看与商家聊天记录,京东与店铺的聊天记录
本文目录一览：
- 1、京东商城 与店铺客服对话能不能查看历史记录？
- 2、怎么才能把京东商城上的客服聊天记录删除
- 3、京东和客服的聊天记录会保存多久
- 4、京东和客服聊天记录,客户未读可以删除吗?
- 5、京东怎么查看聊天记录
京东商城 与店铺客服对话能不能查看历史记录？
京东商城与店铺客服对话可以查看历史记录。
查看聊天记录可以用以下方式：
京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。
登陆该后台就可以查看了登录主账号-进入在线客服商家服务中心（在IM功能键点订单绩效）-里面可以看所有子账号聊天记录 。
扩展资料
京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日，京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换了域名，并且更换新的logo 。
2018年1月11日，刘强东发出内部邮件，宣布京东商城将组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群，并分别任命王笑松、闫小兵、胡胜利为三大事业群总裁并升任京东集团高级副总裁。
2018年3月，北京市消协官网显示，北京市消协2017年在京东商城购买74种比较试验样品，其中有33种不达标，不达标率为44.6%。
参考资料：百度知道：京东商城
怎么才能把京东商城上的客服聊天记录删除
在聊天页面直接点击删除消息即可。
但是自己是无法彻底删除的，京东与店铺的聊天记录你删除的只是自己手机上的记录，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。这个购买记录并不仅是卖家与买家的联系，也是京东商城的记录，同时也是为了保证卖家和买家的权益，但是如果京东内部的人员给删了，倒是可以。
扩展资料京东与店铺的聊天记录：
京东商城
京东JD.COM-专业的综合网上购物商城，销售超数万品牌、4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念，京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。
参考资料京东与店铺的聊天记录：京东商城-百度百科
京东和客服的聊天记录会保存多久
京东和客服的聊天记录 只要京东与店铺的聊天记录你不删除聊天界面的话 会一直保存的
京东的客服和你聊天的时候都会有工号的京东与店铺的聊天记录，你如果记得工号可以查找到对应的工作人员， 不记得那就没办法京东与店铺的聊天记录了，每次和你聊的都不会是同一个客服
京东和客服聊天记录,客户未读可以删除吗?
京东和客服聊天记录,客户未读可以删除
在聊天页面删除消息即可，但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单。
京东怎么查看聊天记录
京东商城跟客服聊天一般是网页版，但是网页版并不会有记录聊天记录的功能，都是关掉后一阵就没有相关的记录了。
京东商城是有像淘宝的阿里旺旺类的软件，叫京东咚咚，买家是可以下载这个软件，就可以直接和客服沟通，也有聊天记录的功能。
